L'approche de Side Quest se déploie en trois étapes clés:
1. Identifier les besoins IA ;
2. Déployer les premiers modules ;
3. Embarquer dans l'innovation continue.

1. Identification des Besoins IA
La phase d'identification est une méthode structurée en trois temps:
>> Un atelier de 2 heures : Cet atelier (en présentiel ou à distance) vise à lister toutes les idées d'automatisation, sans se limiter à la faisabilité ou aux outils existants. Les idées sont ensuite évaluées collectivement sur une matrice « Récurrence - Valeur » (tâches récurrentes, chronophages ou à forte valeur), avant d'être soumises à un vote.

>> Une étude en 48 heures : Side Quest réalise une étude de faisabilité pour chaque idée retenue et référence les outils pertinents. Cela peut mener à l'identification d'outils IA ou non-IA existants, ou à la proposition de monter un prototype avec un budget et un timing estimés (exemples : 3 jours pour 3 000 € HT ou 7 jours pour 7 000 € HT).
>> Un appel d'une heure pour décider : Après le rapport complet, un appel permet de décider des premières étapes d'avancement , en privilégiant les « petits prototypes pour afficher des victoires rapides ».

2. Déploiement des premiers modules
Cette phase consiste à concrétiser les premières étapes décidées, en mettant l'accent sur la création de prototypes légers pour générer rapidement des résultats positifs.

3. Innovation continue et suivi
Pour assurer l'adoption durable de l'IA, l'offre propose un accompagnement continu qui inclut :
>> Feedback Meeting : Un rendez-vous mensuel de 2 heures pour le pilotage et l'ajustement de la stratégie. Il englobe l'analyse du ROI et de la performance des outils déployés, la recherche de correctifs, l'optimisation des prompts et la planification de nouveaux cas d'usage.
>> Coaching IA Individuel : Un accès illimité et inclus à des entretiens personnalisés de 30 minutes avec des coachs IA pour les collaborateurs. Ce service permet d'aborder concrètement les questions, doutes, ou blocages liés à l'utilisation des outils.
>> Développement des Bots : La maintenance et les correctifs pour les outils déployés sont inclus dans le forfait Feedback Meeting. L'offre intègre également 1 jour de consulting par mois pour le développement de nouveaux bots ou prototypes simples, les demandes plus importantes faisant l'objet d'un devis.
>> Talk AI News : Une veille stratégique mensuelle d'une heure sur l'actualité de l'IA appliquée au droit (nouveaux outils, pratiques émergentes, cadres réglementaires).

L'offre peut également être complétée par un volet Formation IA à différents niveaux (généraliste niveau 1, sur cas d'usages spécifiques, ou continue ad'hoc).