Vous êtes en pleine transformation digitale de votre direction juridique et un éditeur vient vous présenter sa solution dans le cadre d'un appel d'offres ? Cette étape cruciale de la soutenance peut faire la différence entre un projet réussi et un échec coûteux.
Poser les bonnes questions lors d'une soutenance n'est pas qu'une formalité : c'est votre meilleur atout pour évaluer la pertinence, la faisabilité et l'impact réel d'une solution digitale sur vos équipes juridiques. Entre promesses marketing et réalité opérationnelle, comment faire le tri ?
Dans cet article, nous vous proposons une checklist complète des questions essentielles à poser, organisées par thématiques, pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour votre direction juridique.
Mais avant de partager la liste complète des questions à poser en soutenance, voici les grandes thématiques qu’il est essentiel de couvrir pour sécuriser son choix :
Comprendre le contexte et les enjeux de la solution
Identifier la vision de l'éditeur, la mission de la solution et sa capacité à répondre précisément aux besoins de votre direction juridique ou votre cabinet.
Analyser les aspects techniques et fonctionnels
Entrer dans le concret : architecture, intégration, paramétrages, ergonomie et adaptabilité aux cas d’usage métiers.
Évaluer la conformité et la sécurité
Garantir que la solution respecte les obligations réglementaires, les normes internes et les exigences cybersécurité de l’organisation. Surtout à l'ère où l'IA devient un standard dans les solutions de la Legaltech !
Analyser le modèle économique et les coûts
Disposer d’une vision claire et transparente des licences, coûts cachés, options, évolutions et ROI attendu.
Évaluer l'accompagnement et le support
Mesurer la qualité du déploiement, du support utilisateur, de la formation et de l’assistance post-projet.
Analyser les références et retours d'expérience
Valider la crédibilité du prestataire, la solidité de la solution et la réalité des réussites annoncées.
Évaluer les risques et la pérennité
S’assurer que le projet s’inscrit dans la durée : stabilité financière, roadmap, dépendances, réversibilité et gouvernance.
En conclusion : prendre la bonne décision pour votre direction juridique
Évaluer une solution digitale pour votre direction juridique ne s'improvise pas. Cette checklist de questions vous donne les clés pour mener une soutenance efficace et prendre une décision éclairée.
N'oubliez pas que la meilleure solution n'est pas forcément la plus sophistiquée techniquement, mais celle qui répond le mieux à vos besoins métier, s'intègre harmonieusement dans votre organisation et sera adoptée par vos équipes.
Prenez le temps d'impliquer vos utilisateurs finaux dans le processus d'évaluation : leur retour sera déterminant pour le succès de votre projet de transformation digitale.
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À retenir - Checklist YLA
✅ Avant la soutenance : préparez vos questions par thématiques et impliquez vos équipes internes dans cette préparation
✅ Pendant la soutenance : demandez des démonstrations concrètes sur vos cas d'usage
✅ Aspects techniques : vérifiez l'intégration, la sécurité et la conformité RGPD et RIA
✅ Modèle économique : calculez le TCO (Coût Total de Possession qui représente la somme de tous les coûts liés à la possession et à l'utilisation d'un véhicule sur une période donnée) et exigez des preuves de ROI (Return Of Investment, indicateur clé qui permet de mesurer la rentabilité d'un projet)
✅ Accompagnement : évaluez la qualité du support et de la formation
✅ Références : échangez avec d'autres directions juridiques utilisatrices
✅ Pérennité : vérifiez la stabilité de l'éditeur et les plans de continuité
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