Dans un écosystème juridique en pleine transformation, les directions juridiques sont sollicitées quotidiennement par des éditeurs de solutions legaltech. Entre promesses marketing et réalités opérationnelles, comment distinguer l'outil qui révolutionnera réellement vos processus de celui qui finira oublié dans un coin de votre SI ?
La clé réside dans les bonnes questions posées au bon moment. Une démo legaltech ne doit pas être un simple spectacle commercial, mais un véritable audit fonctionnel qui vous permettra de prendre une décision éclairée.
Préparer sa démo : les questions stratégiques préalables
Définir vos objectifs métier
Avant même de voir la première capture d'écran de la solution, commencez par clarifier vos attentes :
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Quel problème concret cette solution doit-elle résoudre ? (gain de temps, réduction d'erreurs, amélioration de la collaboration)
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Quels sont vos indicateurs de succès ? (KPI à améliorer, processus à optimiser)
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Quel est votre budget global ? (licence, implémentation, formation, maintenance)
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Quelle est votre timeline de déploiement ?
Auditer votre environnement technique
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Quels sont vos outils actuels ? (Signature électronique, CLM, ERP, GED, autres solutions juridiques)
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Qui seront les utilisateurs finaux ? (juristes, assistantes, directions métier)
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Quelles sont vos contraintes techniques ? (sécurité, hébergement, intégrations)
Si des éléments doivent être préparés par l'éditeur avant la démo, envoyés-lui un résumé clair de votre pré-cadrage de votre besoin afin d'être sûr que l'éditeur puisse répondre à votre demande et ainsi éviter de faire perdre du temps à tout le monde. N'hésitez pas à utiliser le module de dépose des besoins pour cadrer votre besoin en amont : accéder au module
Pendant la démo : les questions flash incontournables
En 30 minutes ou 1 heures, il faut rester concentrer sur votre objectif : comprendre la proposition de valeur de l'éditeur par rapport à votre besoin. Cela permettra de déterminer s'il est pertinent de poursuivre ou non la discussion.
Accéder aux 10 questions clés à ne pas louper pendant une démo : accéder aux questions
Après la démo : valider sa décision
Une fois la démonstration terminée, prenez le temps de :
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Comparer les réponses avec vos critères préalablement définis
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Demander des références clients dans votre secteur d'activité
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Négocier éventuellement une période d'essai avec quelques utilisateurs pilotes (seulement si cela s'inscrit dans un vrai projet d'ensemble pour la DJ)
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Évaluer le ROI potentiel sur 12 à 24 mois
Checklist YLA : vos questions essentielles
Avant la démo :
✅ Objectifs métier clarifiés
✅ Budget défini
✅ Contraintes techniques identifiées
✅ Utilisateurs finaux impliqués
Pendant la démo :
✅ Questions techniques posées
✅ Cas d'usage métier testés
✅ Interface utilisateur évaluée
✅ Intégrations vérifiées
Après la démo :
✅ References clients contactées
✅ Période d'essai négociée
✅ ROI calculé
✅ Décision collective prise
Une démonstration legaltech réussie n'est pas celle qui vous éblouit par ses fonctionnalités, mais celle qui répond précisément à vos enjeux métier. En posant les bonnes questions, vous transformez un rendez-vous commercial en véritable audit de solution.
L'objectif n'est pas de choisir l'outil le plus sophistiqué, mais celui qui s'intégrera naturellement dans vos processus et accompagnera durablement votre transformation juridique.